2月13日下午，赤壁市人民医院（湖北科技学院附属赤壁医院）召开医德医风有关问题集中整治工作专题会，深入贯彻落实市卫健局关于医德医风建设的工作要求。会议由党委委员、纪委书记田涛主持，院领导班子成员、纪检监察室、医务部、信息中心等职能部门负责人参会。

会议强调，加强医德医风建设是保障人民群众健康权益的重要抓手。通过集中整治医德医风问题，可进一步规范医务人员服务行为，提升职业道德素质，密切医患关系，维护医疗卫生行业良好形象。会议部署了扫码评价机制全覆盖，构建闭环管理体系。

会议审议通过两项核心举措。

一是成立专项领导小组。组长由祝敬华、彭少华担任，常务副组长田涛，副组长郑洲、邓凯萍等院领导担任，成员涵盖纪检监察室、医务部、护理部等部门负责人。领导小组办公室设在纪检监察室，统筹协调数据归集、考核执行及问题整改。

二是全面推行医德医风扫码评价机制。即日起，在门诊各诊室叫号屏公示二维码，患者可实时评价服务满意度（分“满意”“基本满意”“不满意”三级）等。3月底前，覆盖全院临床、医技科室及挂号收费、住院护理等直接服务岗位，实现医务人员、服务环节“双全覆盖”。

院长彭少华强调，各部门协同推进，确保落实到位。客户服务部完善评价内容，优化患者反馈流程；信息科保障二维码系统稳定运行；医务部、护理部启动分类处置机制，针对问题制定整改方案；院务部拟定医务人员医德医风群众评价工作流程；党委办通过多样化渠道宣传该项工作；纪检监察室、组织人事部落实考评结果，形成“评价-整改-通报”闭环管理。

会议建立了两项监督制度：一是周报告制，各责任部门向院医德医风整治工作领导小组报告工作进展，二是月通报制，定期召开医德医风问题通报会，公布典型案例及处置情况。

通讯员：江建华

编辑：郭心雨

主编：陈影

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