“这是我的看病救命钱，太感谢你们了！”8月15日，赤壁市人民医院收费窗口温情满满，75岁患者李先生顺利拿回遗失的钱包，对医院工作人员连连致谢。

当日上午，该院收费室职工夏丽兰在窗口巡查时，发现角落遗留一个钱包，内有现金900元及身份证等重要物品。考虑到老年患者遗失财物必然焦急，她第一时间通过医院系统核查就诊信息。

经查，失主为前来神经内科复查的患者李先生。因不熟悉智能手机操作，老人就医全程使用现金缴费，离开时不慎将钱包遗忘，自己并未察觉。

为尽快归还财物，夏丽兰精准调取患者预留信息，主动联系其家属。家属第一时间通知正在四处寻物的李先生。经现场核对确认，钱包财物完好无损，悉数归还。失而复得的李先生十分感动，对医院职工认真负责、拾金不昧的优良作风给予高度评价。

凡人善举，润物无声。据了解，暖心善举在该院早已蔚然成风。今年上半年，医院已涌现两起拾金不昧事迹，收费窗口、保洁岗位职工先后主动归还患者遗失财物，累计价值2200余元。

从一线服务窗口到后勤保障岗位，不同岗位职工坚守服务初心、传递医者温情。一件件平凡小事、一次次暖心举动，

生动展现了赤壁市人民医院良好的精神风貌和扎实的精神文明建设成效，持续擦亮便民惠民服务底色。

通讯员：刘倩（客服部）

编辑：郭心雨

主编：徐峰

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