“小朋友别害怕，阿姨帮你找爸爸妈妈。”

9月20日上午，赤壁市人民医院（湖北科技学院附属赤壁医院）院务部职工张琪在小树林停车场偶遇一名5岁孩童独自徘徊，孩子因与家人走失，正焦急哭泣。发现这一情况后，张琪第一时间上前安抚孩子情绪，耐心沟通引导，核实信息后获取到家长联系电话，迅速和家属取得联系，帮助孩子平安回到亲人身边。孩子家属对张琪热心负责、及时伸出援手的举动连连致谢。

经了解，当日孩童随母亲、奶奶一同来院，陪同家中年幼的孩子前来就诊。母亲在输液室照料正在打针的幼童，孩子跟着奶奶在院内散步时，不慎与家人走散。

小事见担当，温情暖人心。张琪同志热心为民，以一次及时帮扶守护群众平安，彰显出赤壁市人民医院职工助人为乐、热心向善的良好精神风貌。全院职工将持续践行为民服务宗旨，把为民办实事落到细微之处，用心用情做好服务，传递医院温暖力量。

通讯员：张琪（院务部）

编辑：郭心雨

主编：徐峰

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